أكد رضا عبد القادر ضرورة أن يقوم الممول بالاحتفاظ بالبريد الإلكتروني الشخصي له وكلمة المرور لهذا البريد، والذي أنشأ من خلاله حسابه على موقع منظومة الضرائب المصرية الإلكتروني هذا العام ،وذلك نظرًا لأنه سيحتاج إلى استخدام نفس البريد الإلكترونى فى تقديم إقراره الضريبى ،واستخدام كافة خدمات المنظومة خلال الأعوام القادمة ، ونظرًا لسرية هذا الحساب وأهميته حيث يُعد وسيلة التواصل بين الممول والمصلحة.
وشددت المصلحة على أن البيانات التي تقدم للمصلحة من خلال الموقع تُعد مسئولية الممول صاحب الحساب، وعليه تحمل كل العواقب القانونية وغير القانونية في حالة قيامه بإعطائه تلك البيانات السرية لأي أحد، وأن المصلحة تخلي مسؤليتها القانونية تماما عن أية تبعات لذلك في حالة قيام الممول بمخالفة ذلك.
وقال عبد القادر، في بيان أصدرته مصلحة الضرائب اليوم الثلاثاء، إن بعض الممولين لا يحتفظون بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدماهما أول مرة عند تسجيل حسابهم على موقع المصلحة ، الأمر الذي يتسبب في مشكلة عند قيامهم بتقديم إقرارتهم الضريبية العام الذي يليه، حيث أن المنظومة الإلكترونية لن تقبل منهم الإقرار إلا بنفس البريد الالكتروني الذي قاموا بإدخاله في المرة الأولى، مشددا على ضرورة قيام الممول بالاحتفاظ بالبريد الإلكتروني الخاص به وكلمة المرور لأنه سيحتاج إلى نفس الإيميل عند تقديم إقراره في الأعوام التالية.
وأكد عبد القادر، على ضرورة عدم تعامل الممول مع الأشخاص الذين يعرضون مساعدتهم في تقديم الإقرارات الإلكترونية مقابل مبالغ مالية من خلال مكتبات أو أكشاك، لما قد يسببه تداول البريد الإلكتروني والرقم السري للممول مع أي أشخاص آخرين، قد يُسيئون استخدام بياناته، من حدوث مخاطر عديدة، موضحًا أن المصلحة تقدم التوعية والدعم المجاني لمساعدة الممولين خلال موسم الإقرارات من خلال فرق الدعم الفني المتواجدة داخل مأموريات المصلحة على مستوى الجمهورية ويبلغ عددها (227) مأمورية لمساعدة الممول فى تسجيل حسابه على المنظومة الإلكترونية والرد على كافة الإستفسارات، وحل جميع المشكلات التي تطرأ أثناء تقديم الإقرار إلكترونيًا، وكذلك من خلال مكاتب الإرشاد الضريبي.
ولفت إلى إعادة تشكيل 19 مكتب إرشاد ضريبي بالغرف التجارية واستحداث مكتب إرشاد ضريبي متميز بالغرفة التجارية بالبحيرة، هذا بالإضافة إلى فيديوهات التوعية البسيطة التي تقدمها المصلحة من خلال قناة اليوتيوب التابعة لها، أو عبر صفحة الفيسبوك الرسمية للمصلحة.
وأضاف عبد القادر أن مركز الاتصال المتكامل التابع للمصلحة يقوم باستقبال كافة الاستفسارات الخاصة بخطوات تقديم الإقرار الضريبى إلكترونيًا من خلال الاتصال بالخط الساخن (16395 ) ، أو من خلال البريد الإلكتروني info@eta.gov.eg.